12月15日，安徽省合肥市濱湖區的王禹家里忽然停電。幾乎同時，他的手機就收到了停電原因、搶修安排等信息。搶修過程中，他還能通過手機客戶端了解搶修進度。“這樣互動式的服務體驗真方便。”王禹說。

　　濱湖區是國網安徽省電力有限公司在省內建成的首個客戶側泛在電力物聯網示范區。示范區內的6.8萬戶居民家庭經過客戶終端側改造，全部用上了高速寬帶載波（HPLC）智能電表。

　　今年，國家電網有限公司在“三型兩網”建設中推進客戶側用能信息的全面感知，安排各省級電力公司開展HPLC智能電表逐漸替換國家電網2009版智能電表工作。根據計劃，國網安徽電力今年年底前將在全省安裝500萬只HPLC智能電表，三年內完成所有國家電網2009版老舊電表更換。

　　9月，此前線損率長期在10%以上的池州城郊營業部高嶺2號臺區，在完成了HPLC智能電表替換后，線損率降至6.29%以下。“通過HPLC的高頻采集臺區線損分析模塊，我們分析臺區線損高點和低點的電流、電壓及功率等變量歷史數據，能精準確定異常用電客戶。” 池州供電公司采集運維班長過勇說。

　　濉溪縣小李家臺區是國網安徽電力泛在電力物聯網配網建設試點之一。該臺區智能配電終端與HPLC智能電表配合線路分支數據監測設備，可實時監控線路各級的電氣量負荷信息，在客戶感知停電前提前快速定位故障區段，大幅縮短搶修時間，甚至在故障發生前就主動預警排除隱患，大幅減少工作量。

　　目前，濉溪縣供電公司員工正在為小李家臺區的HPLC智能電表加裝非侵介入式用電感知功能。有了這個功能，客戶可以通過手機APP實時監測家中用電設備的能耗分布情況以及運行狀態。“假定一位空巢老人每天都會在固定時間啟動家用電器。如果某天他的子女在手機上發現老人家中的用電信息異常，熱水壺、電視機等電器沒有在固定時間段啟用，就可以打電話詢問家中情況，避免發生意外。”濉溪縣供電公司計量班負責人賈晟說。